代表理事のあいさつ
一般社団法人修理部品品質評価協会（RQE：Repair Parts Quality Evaluate Association）のホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。当協会の理事長を務めております、浜野と申します。
当協会が設立された背景には、電子機器の修理で使用する部品の品質向上と、それに伴う修理業者様のサービス品質向上を目指すという想いがあります。電子機器、特にスマートフォンは日々の生活における重要な製品の一つであり、それらを修理するために使用する部品の品質は、その製品及びサービスの信頼性と直結します。
しかしながら、近年、価格競争の激化により、部品の品質を十分に確保できていない例が散見されるようになってきました。その結果、修理を依頼される利用者様が信頼感を失うとともに、修理事業そのものの発展が阻害されている状況にあります。
これを解決するために、当協会は修理部品の品質評価を行い、業界の修理部品の品質安定に努めます。また、修理部品の品質向上に関する研究を行い、その成果を業界に還元することで、修理業界全体の品質向上を目指しています。
当協会の活動は、修理事業者様だけでなく、修理を依頼される全ての利用者様にとってもメリットがあると信じています。部品の品質が確保されることで、修理業者様はより良質なサービスを提供でき、利用者様は安心してそのサービスを利用することができます。
そのためにも、当協会の活動にご理解とご協力をいただきますよう、心よりお願いを申し上げます。
皆様からのご意見やご要望も随時お待ちしております。より良い修理業界を築くために、一緒に考え、一緒に行動しましょう。
